Přeposílání emailů přestalo fungovat
4 Odpověď
Dobrý den,
jak přesně se nepřeposílání mailů projevuje? Zprávy do cílové schránky nedorazí vůbec, nebo padají do spamu?
Častým důvodem nefunkčnosti přesměrování bývá chybějící SPF záznam na doméně. Zkuste jej nastavit dle návodu E-maily – Nastavení SPF záznamu a po hodině (na propsání záznamů) pošlete testovací e-mail z jiné adresy, než jsou obě adresy v přesměrování (tedy původní příjemce a adresa, na kterou přesměrujete). Pokud ani tato zpráva přesměrováním neprojde, pošlete nám přes formulář tyto informace:
– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce
– úplné znění případné chybové hlášky (pokud se Vám vrátí zpráva o nedoručitelnosti nebo jiná chyba)
MB313456 Odpověděl na otázku