Přeregistrace domény neproběhla v pořádku.

Vyřešeno62 zhlédnutíDoménypřeregistrace domény
0

Dobrý den,

chci přeregistrovat doménu k Vám (je cca 20 dnů před expirací).

Stejný problém jako https://help.wedos.cz/otazka/problemy-s-preregistraci-domeny/83767/, píše to stejnou chybu.

Ale s tím rozdílem, že doména nemůže být v ochranné lhůtě 60 dnů po (pře)registraci, protože byla naposledy (pře)registrována již před 10 lety.

TK

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2023
0

Jedná se o doménu wattrouter.com

Řešil jsem s tech. podporou a prý ji blokuje současný registrátor. Ten ale zase tvrdí, že ji neblokuje. Ještě čekám na jejich druhou odpověď. Komunikace s nimi je velmi těžkopádná, tech. support jim prakticky nefunguje. Buď vám přeregistrace nefunguje, nebo mi neustále současný registrátor posílá špatné auth-id a nebo to nějak blokuje.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 18. 5. 2023

Dobrý den,
podle administrace přeregistraci odmítnul registr. Požádám o přezkoumání kolegy z doménového oddělení. Kolegové zpravidla reagují během 1 pracovního dne, v závislosti na vytížení a složitosti dotazu.

Už jsme požádali Vaší kolegyni na tech supportu emailem o nouzové řešení, pokud by ten převod přes auth-id nefungoval.
Cituji:

Potřebujeme doménu co nejrychleji převést, protože jinak expiruje.
Lze z vaší strany doménu zaregistrovat ručně?
Například poskytnutím plné moci majitele domény?
Neradi bychom o doménu přišli.

Prosíme co nejrychleji o návrh řešení.

Vyčkejte prosím na reakci kolegů z doménového oddělení. Jakmile se nám podaří vyřešit ten problém zamítnutí ze strany registru, je samotná přeregistrace otázkou cca 1 hodiny. Z Vaší strany děláte všechno správně, včetně potvrzení e-mailu o přeregistraci.
Pokud by se Vám kolegové neozvali zítra, v pátek dopoledne tuto zprávu zaurgujte.

Prohlížíte 1 ze 4 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.