Přihlasovaci udaje od zakaznické administrace

Vyřešeno121 zhlédnutíZákaznická administrace
0

Dobrý den, mám takový problém, koupil jsem zakazníkovi domenu a webhosting na jeho email. Není registrovany na wedosu ( cili nema prihlasovací udaje ) a na email mu tedy neprisli zadné prihlasovací udaje do zakaznické administrace, kam mu potrebuji nahrat webovou stranku, jak to ted mám prosím vyresit ? Ma poprosit o prihlasovací udaje pres email ?? Děkuji za odpoved

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
25.32K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

každá služba musí být na nějakém zákaznickém účtu. Přístupové údaje by měl znát jen majitel služeb. Nemůžeme je jen tak někomu sdělovat. Pamatovat si své přístupové údaje je zodpovědnost každého uživatele. Pro případ zapomenutého hesla je tu obnova hesla.

Když nám sdělíte konkrétní službu, která se na účtu nachází, můžeme vám přihlašovací e-mail napovědět, ale opravdu nelze očekávat, že jej prozradíme komukoli, kdo si požádá,  v plném znění.

Nějaké služby máte i na svém účtu, včera tam byla objednaná jedna nová a je u ní e-mail *@*.com

Je tedy dost možné, že máte webhosting na svém účtu. Můžete si u něj tedy cokoli nastavit.

https://client.wedos.com/webhosting/

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Pokusím se vám poradit s CMS.
Vybral nejlepší odpověď
Prohlížíte 1 ze 5 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.

Categories