Problémy s doručením emailu z důvodu nízké dúvěryhodnosti ip adresy
Dobrý den, mám od Vás doménu, kterou jsem napojil na placený gsuite. Z cca 50 emailů odeslaných na korporátní emaily dostávám následující typy odpovědí:
550 5.7.1: Your access to submit messages to this e-mail system has been rejected.
454 4.7.1 : Relay access denied
Po chvilce pátrání mám za to, že ip adresa domény není dostatečně důvěryhodná z pohledu reputace. Chci se Vás zeptat, co je možné udělat, aby bylo zabráněno těmto chybovým hlášením a nedoručení odeslaného emailu.
Děkuji.
S pozdravem OK
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 5. 2024
2 Odpověď
Dobrý den,
ujistěte se, že na doméně máte nastavený správný SPF záznam. Pokud máte informaci, že se IP adresa nachází na blacklistu, pošlete, o který blacklist a IP jde, požádáme o nápravu.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 13. 5. 2024