prodloužení registrace doménového jména

Vyřešeno433 zhlédnutíDomény
0

Dobrý den,

máme problém s odesíláním pošty. Fakturu za doménu máme zaplacenou. Přišel nám e-mail od Vás i s fakturou a na faktuře dole je: „neplaťte! uhrazeno 5.5.2020“ Doména někdy funguje, ale velmi pomalu, dnes cca před 1h nešel odeslat mail. A nyní nám přišel e-mail, že nemáme zaplaceno a doména bude zrušena.

Citace:dovolujeme si Vás upozornit, že k 2020-05-06 dosud Váš registrátor neprodloužil
platnost doménového jména jrmstavby.cz. Vzhledem k tomu, že doménové
jméno bylo za uplynulé období zaplaceno pouze do 2020-05-06, nachází se
nyní v takzvané ochranné lhůtě. V případě, že platba za doménové jméno nebude včas
uhrazena, budou v souladu s Pravidly registrace doménových jmen následovat
tyto kroky:
…..atd.

Nevím, jak docílit, aby to fungovalo, když zaplaceno je.

Děkuji za vyřízení!

S pozdravem

Jiří Ptaček

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
Vybral nejlepší odpověď
0
JŠ255861 35.89K - WEDOS Internet, a.s. 1 Komentář

Dobrý den,

máte uhrazený webhosting ale doménu nikoliv. U domény nemáte ani vytvořenou objednávku, protože nemáte nastavené prodloužení.

To je možné udělat dle návodu zde https://kb.wedos.com/cs/domeny/administrace-domeny/prodlouzeni-domen-expirace/

Role: Podpora Vizitka: Roses are Red, Violets are Blue Unexpected '{' on line 32.
publikoval nový komentář

Jak říká Dr. House, všichni lžou. Tady to ale pramení spíše z tazatelovy nepozornosti – uhrazení hostingu VS uhrazení domény. 🙂

Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.