Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

EF307944
EF307944 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Recovery - obnovení souborů

Dobrý den, co se týče zálohování, pokud by např. došlo k závažnému poškození nějakého souboru (souborů) na NoLimit, je možné ho (je) za nějaký jednorázový poplatek obnovit (třeba i vyšší částka)? A pokud ano, tak v jakém časovém rozmězí? Jeho verzi starou 1 den, týden, měsíc?

Nebo je to možné pouze v tarifu NoLimitExtra se zálohováním a na NoLimit má uživatel prostě smůlu..

0

1 odpověď

PK265670
PK265670 Podpora Přijatá odpověď

Dobrý den,

vše je uvedeno na https://www.wedos.cz/zalohovani

U verze NoLimit je zálohováno jednou týdně. Záloha může tedy být až týden stará. 

Přesné datum by Vám pak případně sdělil technik. Obnova je pak zpoplatněna částkou 500 Kč (bez DPH).

U NoLimit Extra je pak zálohováno denně. Zálohy jsou zpětně dostupné až 5 dní.

Zálohy jsou pak samozřejmě přepisovány zálohami novějšími.

Doporučujeme však provádět zálohy vlastní např. při každé větší úpravě webu nebo periodicky. Tedy se nikdy nespoléhejte na to, že zálohy bude dělat někdo jiný za Vás. Nějaké obecné tipy k zálohování najdete zde

Zálohování webu – obecné

0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.