Špatný Variabilní symbol

Vyřešeno426 zhlédnutíFakturace
0

Dobrý den,

zadal jsem platbu pod jiným VS. Platbu na s VS XXXXX jsem uhradil omylem pod VS YYYY což byl VS za doménu. Půjde to dopárovat, nebo mám zadat platbu znovu a špatně uhrazenou částku mi vrtíte?

S pozdravem

IU

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 15. 6. 2022
0
91.59K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

v případě, že zadáte platbu s nesprávným variabilním symbolem, nám napište přes kontaktní formulář. Uveďte:

  • Zadaný (nesprávný) variabilní symbol
  • Správný variabilní symbol a název odpovídající služby
  • Způsob, jakým máme s platbou naložit (připsat ke správné službě, vrátit, …)

Záležitost bude řešit fakturační oddělení. Obvyklá doba vyřízení je 1-3 pracovní dny.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 15. 6. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.