stranky se nenacitaji – bílá stránka

38 zhlédnutíWebhosting
0

gaiagroup.cz stranky se dnes prestaly nacitat. Muzete prosim zkontrolovat co se deje s webhostingem ?

Diky,

H

Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 21. 9. 2022
0
MB313456 19.87K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

na první pohled se zdá, že web nenačítá obsah, ale pokud kliknete pravým tlačítkem a dáte Zobrazit zdrojový kód stránky, uvidíte kód začínající

<p style="position:absolute;top:-12845px;"> visit this web-site <a href="https://www.rolexmallsale.com/">fake watches</a>

Odhaduji, že někdo na Váš web zaútočil a zaměnil obsah. Pouze z jedné stránky je těžké odhadnout rozsah napáchaných škod – zkuste se připojit na FTP a ověřit stav tam. Velmi pravděpodobně bude ale nutné vyčištění, případně obnova ze zálohy.

Na každý pád doporučuji změnu hesla všech neblokovaných FTP účtů, případně jejich zablokování dle tohoto návodu.

Co se čištění týče, z naší strany jej neprovádíme. Máme návod na odvirování WordPressu, ale nevím, jestli ve Vašem případě pomůže.

Další možností je obnova webu ze zálohy. Pokud nemáte vlastní, můžete vyžádat obnovu dat z naší zálohy. Obnova ze zálohy u webhostingu NoLimit je zpoplatněna částkou 500 CZK bez DPH, u NoLimit EXTRA je obnova zdarma. V případě zájmu o obnovu z naší strany nás kontaktujte autorizovaně (po přihlášení k pčtu, kde se služba nachází) přes formulář a uveďte:

– souhlas s cenou (v případě NoLimit/LowCost)
– jméno webhostingu (nebo číslo služby/objednávky)
– žádáte zálohu FTP, DB (název), obojího
– z jakého dne zálohu požadujete (dostupné datum zálohy upřesní technik; NoLimit a LowCost jsou týdenní zálohy, které mohou být až 7 dní staré, Extra má denní zálohy až 5 dní staré)
– způsob obnovy (a/b):

a) Přepsat všechna současná data na FTP daty ze zálohy (export databáze bude umístěn na FTP)
b) Nahrát data ze zálohy do samostatné složky na FTP

Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 21. 9. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.