Validace registračních údajů

Dobrý den,

moje eu doména byla suspendována do doby, dokud nevaliduji registrační údaje. Zkoušel jsem to, ale nedaří se mi, nevím, co tam mám přesně poslat, zkoušel jsem poslat PDF zpracovatelské smlouvy, ale žádost mi byla zamítnuta, nevím co poslat, nebo co dělám špatně.