Website odstoupení do 7 dnů

Vyřešeno327 zhlédnutíWebSite
0

Dobrý den. Vyplnila jsem formulář k odstoupení od smlouvy po třetím dní používání Website a doteď se mi nikdo neozval. Jak dlouho trvá vyřízení mé žádosti o uvolnění domény a vrácení peněz?

Spíš mi vadí, že nedorazila žádná reakce, abych věděla. Doména je pro charitativní účely a dost to spěchá. Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Změnil status na publikováno 25. 8. 2022
0
46.23K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

odpověděl jsem vám na vše, posílal jsem vám zprávu, následně jsem odpovídal na vaši urgenci, možná se k vám jen zprávy nedostaly.

Rád bych vám ještě pomohl službu zprovoznit k vaší plné spokojenosti. Jaké stránky vám přesně mizejí? Jaký prohlížeč používáte? Nějaké problémy s mizením obsahu nám způsobují blokátory reklam v Opeře a v Kaspersky Antiviru, nepoužíváte něco z toho?

WEDOS WebSite – Problém s blokátory reklam

Bohužel zatím nevíme, proč se to děje, technici to ale mají zadané k opravě. Pokud by to byl i váš případ, stačí tyto funkce pro blokování reklam vypnout.

A přepisování češtiny se děje jak přesně? O tom nic nevím. Možná jde o diakritické znaky?

Pokud přesto trváte na ukončení služby, mohu vám hned uvolnit doménový název a kolegové vám pak vrátí finance.

Role: Podpora Web: https://wedos.cz Vizitka: Produktový manažer.
MB313456 Změnil status na publikováno 25. 8. 2022
Prohlížíte 1 ze 2 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.