Website odstoupení do 7 dnů

Dobrý den. Vyplnila jsem formulář k odstoupení od smlouvy po třetím dní používání Website a doteď se mi nikdo neozval. Jak dlouho trvá vyřízení mé žádosti o uvolnění domény a vrácení peněz?

Spíš mi vadí, že nedorazila žádná reakce, abych věděla. Doména je pro charitativní účely a dost to spěchá. Děkuji