Windows Mail ne odesílá zprávy

Vyřešeno242 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den,

přidal jsem poštovní schránku v aplikaci windows mail a tato schránka nemůže ani přijmout email ani odeslat. Nastavil jsem ji dle návodu, který jsem našel na vašem webu a na webu microsoft. Tady jsou odkazy:

Emailový klient | Windows Pošta

https://support.microsoft.com/en-us/office/resolve-sync-issues-in-mail-and-calendar-apps-in-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34

Windows Mail ani ukazuje mi žádnou chybu. Vidím pouze to, že se synchronizace mailu v nastaveních nemůže dokočit.

Může to být problém z vaší strany?

Těším se na odpověď

S pozdravem,

NR

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Změnil status na publikováno 18. 9. 2023
1
94.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Na webhostingu ani schránce nevidím nic, co by mělo přihlášení bránit. Zkuste se ještě danými údaji přihlásit do WebMailu, pokud to nepůjde, zkuste změnit heslo, 15 minut počkat a přihlásit se znovu.

Pokud se na WebMail přihlásíte, ale Windows Mail pořád nefunguje, zkuste projít nastavení a změnit porty/zabezpečení: IMAP může mít porty 993 a 143, SMTP 587, POP 995 a 110.

Zkontrolujte také, jestli poštu neblokuje antivirový software.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 9. 2023
0
94.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

na které doméně schránku máte? Jaké zadáváte přihlašovací jméno?

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Změnil status na publikováno 18. 9. 2023