Vyřešeno — vlákno je tím uzavřené a další odpovědi do něj nepřibývají.

Otázka

NR332723
NR332723 Zákazník Webhosting Vyřešeno

Windows Mail ne odesílá zprávy

Dobrý den,

přidal jsem poštovní schránku v aplikaci windows mail a tato schránka nemůže ani přijmout email ani odeslat. Nastavil jsem ji dle návodu, který jsem našel na vašem webu a na webu microsoft. Tady jsou odkazy:

Emailový klient | Windows Pošta

https://support.microsoft.com/en-us/office/resolve-sync-issues-in-mail-and-calendar-apps-in-windows-10-0dd86c69-18f3-4f73-9d3d-375bdc9c3e34

Windows Mail ani ukazuje mi žádnou chybu. Vidím pouze to, že se synchronizace mailu v nastaveních nemůže dokočit.

Může to být problém z vaší strany?

Těším se na odpověď

S pozdravem,

NR

0

2 odpovědí

MB313456
MB313456 Podpora Přijatá odpověď

Na webhostingu ani schránce nevidím nic, co by mělo přihlášení bránit. Zkuste se ještě danými údaji přihlásit do WebMailu, pokud to nepůjde, zkuste změnit heslo, 15 minut počkat a přihlásit se znovu.

Pokud se na WebMail přihlásíte, ale Windows Mail pořád nefunguje, zkuste projít nastavení a změnit porty/zabezpečení: IMAP může mít porty 993 a 143, SMTP 587, POP 995 a 110.

Zkontrolujte také, jestli poštu neblokuje antivirový software.

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
1
MB313456
MB313456 Podpora

Dobrý den,

na které doméně schránku máte? Jaké zadáváte přihlašovací jméno?

O uživateli: VEDOS Specialista na Znalostní bázi Web: kb.vedos.cz
0

Máte stejný problém?

Tohle vlákno je uzavřené a odpovídat už v něm nejde. Když vám odpověď nestačí nebo se vás týká něco jiného, položte vlastní dotaz — odkaz na tohle vlákno do něj klidně vložte.