WordPress vydá kritickou chybu

Vyřešeno9.05K zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den! Pracoval jsem na WordPressu http://kristynamahovska.cz/ a potřeboval jsem si stáhnout plugin. Po stažení mi přestal fungovat WordPress a teď tam ani nemůžu. Objeví se chyba a říká: „To znamená, že informace o uživatelském jménu a hesle ve vašem souboru wp-config.php jsou nesprávné nebo že se nepodařilo navázat spojení s databázovým serverem. To může znamenat, že databázový server vašeho hostitele je mimo provoz.“ Prosím o pomoc, jak to opravit.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 22. 5. 2023
0
93.00K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

V administraci mám pouze databáze zrušena 18.05.2023 12:08:22 user: Kristýna M.

Jaká je situace na FTP Vám říct nedokážu, ale v rámci jedné obnovy zálohy si můžete vyžádat i obsah FTP, třeba nahraný do zvláštní složky, odkud si můžete případně obnovit pouze vybrané soubory. Datum zálohy Vám sdělí v reakci na žádost technik.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 18. 5. 2023
0

Mohu zjistit, proč bylo vše smazáno?

Web jsem záměrně nezálohoval, bude obnoven po vytvoření této databáze?

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 18. 5. 2023
0
93.00K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

databáze webhostingu kristynamahovska.cz je zcela smazaná. Můžete ji obnovit z vlastní zálohy, nebo vyžádat naši zálohu podle tohoto návodu, ale obnova bude složitější než v pouhém případě smazání dat.

Postupujte takto:

  1. Založte novou databázi podle tohoto návodu.
  2. Databázi ze zálohy importujte podle tohoto návodu. Případné chyby řešte podle kapitoly Běžné problémy.
  3. Na FTP najděte ve složce www nebo www/domains/kristynamahovska.cz soubor wp-config.php a v něm upravte přístupové údaje k databázi na ty aktuální.

To by mělo k obnovení WordPressu stačit.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 18. 5. 2023