Zapomenuté heslo – neexistující uživatel
Dobrý den, u jiného účtu než je tento bych se rád dostal ke správě domény. Nicméně, i při správně zadaném e-mailu (katari******@sez***.c*) mojí přítelkyně mi systém hlásí, že uživatel neexistuje. To ale asi není dost dobře možné, když je na tohoto uživatele vedená doména kurzyonlinezdarma.cz , na ten samý e-mail chodí výzvy k platbě atd. Můžete mi prosím poradit, jak se na účet dostat?
Ano, vyzkoušel jsem možnost „zapomenuté heslo“. Systém hlásí „Účet s touto e-mailovou adresou nenalezen“
Děkuji, Karel F.
1 Odpověď
Dobrý den,
doména je v zákaznickém účtu na jméno Tomáš K. login email to***.kara*****@gm***.c**
Pokud jste majitel domény a chcete si ji přesunout pod svůj účet, lze to dle https://kb.wedos.com/cs/domeny/presun-domen-mezi-ucty-pomoci-autorizacniho-hesla/