Klíčová stránka webu se stálě načítá – URGENTNÍ .
Dobrý den,
stránka https://www.altitudo.cz/kontakt/ obsahuje kontaktní formulář , stále se načítá , formulář nelze odeslat. Jiné stránky , které mají stejný formulář se ale načtou bez problémů.
V levém spodním okně prohlížeče je npsáno “ přečteno www.google-analytics.com “ Může být problém zde? (stránka je pravděpodobně nastavena jako cíl konverze)
Prosím co je příčinou, jak odstranit problém ?
Je to celkem zásadní pro fungování firmy (placená google reklama)
Děkuji, V
2 Answers
Dobrý den,
z naší strany se web načetl s téměř neznatelným zásekem na samotném formuláři, Webpagetest ani Uptrends s ním také nemají problém. Zkoušel jste formulář načíst i v jiném prohlížeči, na jiném zařízení, v jiné síti?
Pokud se problém vyskytuje na jednom zařízení, může být způsobený:
- cache prohlížeče (zde je návod na vyčištění),
- jiným problémem daného zařízení nebo sítě, ze které se k webu připojuje (antivir, firewall, blok ze strany poskytovatele, …).
Pokud se problém vyskytuje na více zařízeních, může jít o problém na jednom ze serverů, odkud načítá obsah. Stav našich služeb můžete sledovat na službě Status. Další služby mívají podobné stránky, kde můžete zjistit, zda zrovna neprobíhá údržba, nebo výpadek.