Nechodí nám emaily
Dobrý den,
při migraci emailových schránek nám po určité chvíli přestaly přicházet emaily. Bohužel jsem v této věci úplný laik, tak ani žádný návod nepomohl. Jedná se o firemní emaily, proto je velice důležité, aby co nejdříve fungovaly.
Z tohoto důvodu jsme si objednali službu Migrace bez starostí, ale bohužel nám vždy poslali odkaz na nějaký návod.
Jak v tuto chvíli, prosím, postupovat?
Předem děkuji za brzkou odpověď,
H
10 Odpověď
Podpora aktuálně řeší další domény se stejnými DNS servery, které jsou u Vás, je tedy docela dobře možné, že Vás buď odpojili, nebo je tam nějaký jiný problém. Bohužel nejsou naše, takže Vám vůbec nedokážu říct, co se tam děje, nebo neděje.
Pokud přepnete na naše DNS, můžeme Vám poradit o něco lépe, protože tam vidíme do historie záznamů, a také máme přehled o tom, v jakém jsou ty servery stavu. S návody bohužel musíte počítat, služba Webhosting LowCost má jen minimální podporu.