Nedoručitelné e-maily z Gmailu i přímo klienta Wedos. Z MailerLite fungují

Vyřešeno1.09K zhlédnutíDNS550-5.7.26 nedoručitelné maily
0

Dobrý den!

Prosím o rychlou pomoc s nastavením e-mailů. Opět nemůžu ani odpovědět na doručenou zprávu. Vždy mi přijde chybová hláška.

Zkoušela jsem odpověď z gmailu a pro jistotu i přímo z klienta wedosu. Obojí se stejným výsledkem. Vyzkoušela jsem odeslat testovací e-mail z MailerLite a ten došel.

Přikládám nastavení DNS, kde je možná chyba. Jsem opravdu laik a již si nepamatuji, kde jsem co nastavovala a odkud. Tak moc děkuji za pomoc!

Chybová zpráva:

This is the mail system at host wes1-so1.wedos.net.

I’m sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It’s attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<***@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[142.250.102.27]
said: 550-5.7.26 Unauthenticated email from barevnysvetduse.cz is not
accepted due to 550-5.7.26 domain’s DMARC policy. Please contact the
administrator of 550-5.7.26 barevnysvetduse.cz domain if this was a
legitimate mail. Please 550-5.7.26 visit 550-5.7.26
https://support.google.com/mail/answer/2451690 to learn about the 550
5.7.26 DMARC initiative.
g6-20020a1709061c8600b00957189b50a8si9287916ejh.196 – gsmtp (in reply to
end of DATA command)

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2023
0
95.55K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

podle chybové hlášky je příčinou nastavení DMARC záznamu. Ten spolupracuje mimo jiné s SPF záznamem, kde máte povolené zasílání pouze pro mlsend.com, WEDOS i Google zde nejsou zmíněné a pravidla tedy velí poštu z těchto serverů zahazovat.

Přidejte si tedy do SPF záznamu podle tohoto návodu servery WEDOS a podle návodu Google i jejich.

Dále doporučuji pročistit záznamy typu MX, které momentálně směřují příchozí poštu na minimálně tři různé služby.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 26. 4. 2023
Prohlížíte 1 ze 14 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.