Nefunguje přesměrování pokud nezadám i www.

Vyřešeno265 zhlédnutíDoménypřesměrovýní domeny
0

Dobrý den, mám nastavené přesměrování domén na eshop. Když zadám URL bez www. (napr. jenom fotroviny.cz) tak mi vyhodí nedostupnost stránky. Když zadám už www.fotroviny.cz tak se přesměruje správně. Testoval jsem jak to zadávají lidi „z ruky“ a dávají bez www.
Má to prosím nějaké řešení? Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0
5.93K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Komentář

Dobrý den,

přesměrování jsme Vám otestovali na více zařízeních a probíhá úspěšně i po zadání pouze bázové domény bez www.

Pravděpodobně se jedná o dočasnou DNS cache, nebo uloženou verzi stránky ve Vašem prohlížeči.

Zkuste prosím stránku načíst bez cache prohlížeče klávesovou zkratkou Ctrl+Shift+R, nebo cache promažte. Podrobný návod k promazání cache máme zde.

Pokud to nepomůže, pokuste si prosím web zobrazit v anonymním režimu, či v prohlížeči jiném. Pokud máte možnost, otestujte také zobrazení z jiného zařízení a sítě (kupříkladu mobilní telefon na kterém je vypnuté připojení wifi a zapnutá data).

Role: Podpora
MR394088 Odpověděl na otázku
Prohlížíte 1 ze 4 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.