Nefunkční firemní e-mail

Vyřešeno449 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den už týden nám nefunguje firemný mail na info@andro-solutions.com ale zaplacené to máme a nechodí nám nové maily už od 25.8.2022 kde je chyba prosím? bez mailu firma nedokaze fungovat je to firma Andro solutions s.r.o.  prosím o rychlé vybavení

Děkuji

B

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 22. 9. 2022
0
95.08K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

na doméně nejsou momentálně nastavené MX záznamy. Protože doména není u nás, nevím, jaký je konkrétní problém, ale podle použitých DNS serverů (domaincontrol.com) odhaduji, že došlo k jejímu zablokování. Problém tedy řešte s registrátorem domény. Po jeho odstranění se ujistěte, že na používaných DNS serverech máte nastavené tyto záznamy typu MX:

1 wes1-mx1.wedos.net
1 wes1-mx2.wedos.net
10 wes1-mx-backup.wedos.net

Číslo před adresou je priorita.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 9. 2022
Prohlížíte 1 ze 5 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.