Nefunkční formulář

Vyřešeno339 zhlédnutíRedakční systémy
0

Dobrý den, máme webové stránky ma doméně a hostingu u Wedosu https://haccp-hygiena.cz/ vytvořené v redakčním systému WordPress. Na úvodní straně je kontaktní formulář, který je nastavený aby odesílal zprávy na e-mail zřízený k webu: i***@***cp-hygiena.cz. Zprávy z něj na e-mail nechodí, ve spamu nejsou. Pokud pro otestování změním nastavené emailu na který se formulář odešle na mail na gmailu, vše funguje bez problémů. Jakmile vrátím  i***@***cp-hygiena.cz opět nepřijde žádný email. Nemůže se jednat o problém antispamu?

Děkuji za odpověď

PK

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MV270050 Vybral nejlepší odpověď 18. 5. 2022
0
83.79K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,
omlouvám se za pozdní reakci, Vaše otázka zapadla v poště. Je pořád ještě aktuální?

Jaký plugin pro kontaktní formulář používáte? SPF záznam domény vypadá v pořádku, spamové filtry by tedy zprávy měly považovat za důvěryhodné.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 21. 3. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.