Nejde nainstaůovat šablonu Astra

Vyřešeno1.47K zhlédnutíWebSite
1

Dobrý den,

pokouším se nainstalovat šablonu Astra na web centrum-elizabeth.cz, ale zaseklo se někde na 21% a žádná další odezva není. Už to běží asi půl hodiny ve stejném procesu. Poradíte mi ? Děkuji

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď
0

Dobrý den,

mám stejný problém, vývojáře z Astry jsem kontaktoval, ale byl jsem odkázán, že se musí jednat o problém webhostingu.

Instalace se zasekne ve smyčce, kdy se stránky vytvářejí pořád do kola. Uživatelé jiných hostingových služeb tento problém údajně nemají.

Tento problém platí pro veškeré šablony Astra.

Podařilo se Vám jej nějak vyřešit?

Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem

Navrátil

Role: Zákazník
TJ285257 Změnil status na publikováno
0

Dobrý den,

zatím stále nemám vyřešeno. Při instalaci některé z různých šablon Astry se stále opakoval ten stejný problém a stránky se několikrát duplikovaly. Několikrát jsem musela udělat reset wordpressu, ale vše se stále opakovalo.

Poprosila jsem o radu známého, který vytváří web stránky a odepsal mi toto:
„Chyba je na straně serveru a databáze. Bude potřeba aktualizovat SQL i PHP.
Nejdřív ale musíme všechno ze serveru i databáze odstranit a udělat čistou instalaci.“

Kdybyste třeba zjistil něco vy, budu ráda za rady.
S pozdravem
M. Bartošová

Role: Zákazník
JP328023 Změnil status na publikováno