Nejde odeslat pošta

82 zhlédnutíMailhosting
0

Dobrý den,

z iphonu mi nelze odeslat pošta z emailové schránky. V macu to funguje, ale mobilu ne, přitom je vše nastaveno stejně. Vždy se objeví hláška: „Poštu nelze odeslat. Server odmítl jednu z adres příjemců.

Role: Zákazník
MK336477 Odpověděl na otázku 28. 4. 2024
0
93.00K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

u služby nevidím žádné omezení, které by mělo odesílání mailů bránit.

Zkontrolujte, že adresu příjemce zadáváte opravdu správně bez překlepů. Otestujte odeslání přes WebMail. Pokud chybu pozorujete i tam, zašlete nám tyto diagnostikcé informace:

– co nejpřesnější datum a čas odeslání zprávy
– e-mailová adresa odesílatele
– e-mailová adresa příjemce

Přiložte obrázek se screenshotem chyby.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 25. 4. 2024
0

Dobrý den,

přes webmail a PC samozřejmě odesílat maily jde, nejde to jen přes iphone. Nastavení je správné, jsem z toho bezradný.

Role: Zákazník
MB313456 Změnil status na publikováno 26. 4. 2024
0
93.00K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Našel jsem zde na fóru podobný problém – zkuste zkontrolovat, že přihlašovací údaje máte zadané opravdu všude.

Lépe Vám bohužel poradit nedokážu.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Edited answer 26. 4. 2024
0

Tohle jsem měl samozřejmě nastaveno. Problém jsem nakonec vyřešil odstraněním účtu a přidáním znova. Údaje jsou stejné, ale už to funguje. Netuším čím to bylo. Snad to někomu pomůže. Děkuji

Role: Zákazník
JS324546 Změnil status na publikováno 28. 4. 2024