Nepřijímají se emaily

49 zhlédnutíWebhosting
0

Dobrý den, na email ********@pomgaia.com nechodí emaily. Odesílají se v pořádku. Děkuji

Role: Zákazník
MB313456 Odpověděl na otázku 15. 7. 2022
0
MB313456 12.75K - WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

při problémům s příchozí poštou jako první kontrolujte DNS záznamy typu MX. Pokud jsou nastavené chybně, nebo vůbec, odeslaná pošta nedokáže najít server, který by ji zpracoval, a tím pádem se nedoručí. Na odchozí poštu MX záznamy naopak vliv nemají.

Podle DNS záznamů domény pomgaia.com používáte pro příjem pošty server mail.pomgaia.com. Problém s příchozí poštou tedy řešte s provozovatelem tohoto serveru.

Chcete-li používat maily na webhostingu u nás, postupujte takto:

  1. Založte na webhostingu schránky podle návodu E-maily – Nastavení v zákaznické administraci.
  2. Nastavte u poskytovatele DNS serverů (u Vaší domény vas-hosting.cz) naše MX záznamy podle návodu DNS – Nastavení záznamů domény.
Role: Podpora
MB313456 Odpověděl na otázku 15. 7. 2022
Prohlížíte 1 ze 1 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.