Problem s webem – chyba 500
Dobry den, vcera nam prestaly fungovat stranky https://sberna.lagoonfoto.com/
Ale nedari se nam prijit cim to je. Zadne zmeny se na aplikaci nedelaly. Bohuzel nemame uzivatelske pristupy s „root“ opravnenim a nemuzeme se podivat do logu apache.
V logu aplikace jsme nasli, ze aplikace nema prava pro zapis do /mnt/disk/objednavky .. (misto tam je)
Mohli bychom poprosit, jestli byste nam nemohli pomoct zjistit kde by mohl byt problem?
Jedna se o VPS ON – ov2936
Predem dekujeme
5 Answers
Dobrý den,
zkuste provést z rozhraní Opennebula akci Undeploy Hard. Poté, až dojde k úplnému vypnutí serveru (stav Poweroff, nikoliv Shutdown), proveďte tlačítkem „Play“ opětovné spuštění serveru. Případně opravit i FS pomocí fsck (po provedení undeploy – deploy)
Pokud by i po této operaci byl server stále nedostupný, kontaktujte nás kontaktním formulářem zde.
FSCK pomohlo .. diky .. FS byl poskozeny 🙁
Dobrý den,
pro VPS služby poskytujeme pouze HW podporu.
Heslo do rootu se Vám zaslalo na email při zřízení. Kromě přeinstalace a případně nějakého hacknutí není změna hesla z naší strany možná.
pisu jen pro jistotu 😉 .. heslo jsem zkousel zadavat opakovane a zadavame tam presne to co je zadane v administraci open nebuly
Dobrý den,
bohužel, z naší strany řešíme pouze technické problémy s VPS, například nestartující server nebo problém s připojením. Veškerá správa v rámci operačního systému je zcela v režii správce serveru / zákazníka.