Problem s webem – chyba 500

Vyřešeno713 zhlédnutíVirtuální servery
0

Dobry den, vcera nam prestaly fungovat stranky https://sberna.lagoonfoto.com/

Ale nedari se nam prijit cim to je. Zadne zmeny se na aplikaci nedelaly. Bohuzel nemame uzivatelske pristupy s „root“ opravnenim a nemuzeme se podivat do logu apache.

V logu aplikace jsme nasli, ze aplikace nema prava pro zapis do /mnt/disk/objednavky .. (misto tam je)
Mohli bychom poprosit, jestli byste nam nemohli pomoct zjistit kde by mohl byt problem?

Jedna se o VPS ON – ov2936

Predem dekujeme

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 17. 4. 2023
0
4.05K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Dobrý den,

pro VPS služby poskytujeme pouze HW podporu.

Heslo do rootu se Vám zaslalo na email při zřízení. Kromě přeinstalace a případně nějakého hacknutí není změna hesla z naší strany možná.

Role: Podpora
JP328023 Odpověděl na otázku 2. 4. 2023
Prohlížíte 1 ze 5 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.