Šablona WIX a email od Wedos
Dobrý den, máme šablonu pro web od WIX a webhosting včetně mailů od Wedos. Když jsme změnili DNS servery na WIX, přestal nám fungovat mail, přestože máme NoLimit variantu. DNS servery jsem tedy změnila na Wedos i Wix verze a teď nám funguje mail, ale ne web. Prosím o radu.
Děkuji, ŠN
6 Answers
Vlákno nyní uzavírám z důvodu neaktivity. V případě potřeby založte nový dotaz nebo nás kontaktujte pomocí kontaktního formuláře.
Dobrý den,
pokud měníte DNS servery, v podstatě jen měníte místo, kde je potřeba provést změnu DNS záznamů. Pokud tedy máte DNS servery u Wedosu, upravujete DNS záznamy u Wedosu. Pokud máte DNS servery u Wix, je potřeba měnit DNS záznamy u WIX. Pozor, DNS servery a DNS záznamy nejsou to samé.
DNS záznamy upravují, která (sub)doména má být aktivní, a na jaký server bude směřovat. To platí nejen pro weby, ale i pro e-mail a další služby. Pokud tedy potřebujete zprovoznit obě služby (web i e-mail), je potřeba se rozhodnout, u kterého poskytovatele budete záznamy upravovat. Wix má pravděpodobně v základu zprovozněné DNS záznamy s webem (proto Vám funguje web po změně serverů a nejde e-mail), Wedos tam má zřejmě funkční e-mail a pravděpodobně web směřuje i na webhosting u Wedosu (proto jde e-mail, ale ne web na WIXu).
Nedokážu Vám poradit, jak pracovat s nastavením Wixu, protože jejich systém neznám. Bude tam ale potřeba přidat záznam pro e-maily.
►► Pokud chcete pracovat s DNS záznamy u WIXu, přihlaste se do administrace Wedosu, v horním menu kliknete na hostingové služby > webhosting. Ze seznamu vyberete požadovaný webhosting, a na následující stránce v levé části najdete adresy služeb, mezi nimiž jsou i záznamy MX. Ty si zkopírujete a přidáte je do DNS záznamů u WIXu:
název: prázdný
typ: MX
data: jeden ze záznamů
uložte a stejně přidejte i zbývající MX záznamy.
►► Pokud ale budete chtít pracovat s DNS záznamy u Wedosu, tady už Vás mohu nasměrovat podrobněji. Před začátkem následujícího postupu si změňte DNS servery na Wedos.
- Nejprve si od Wixu zjistěte, jaké jsou záznamy typu A (nebo IPv4 adresa serveru), případně typu AAAA (nebo IPv6 adresa serveru).
- Jakmile tyto hodnoty budete mít, přihlásíte se do administrace Wedosu, v horním menu kliknete na DNS a ze seznamu vyberete požadovanou doménu. V levém menu pak zvolíte „DNS záznamy“.
- V tuhle chvíli před sebou vidíte tabulku, která obsahuje všechny záznamy, které jsou na Vašem webu aktivní. Pro začátek smažte všechny záznamy, které mají prázdný název nebo název www a jsou typu A, AAAA nebo CNAME. Nic jiného nemažte. Pokud si nejste jistá, nahrajte sem snímek obrazovky, kde jsou záznamy vidět, můžu Vám poradit co konkrétně smazat.
- Nad tabulkou klikněte na tlačítko „Nový záznam“. Zobrazí se Vám tabulka, do které zadejte následující hodnoty:
název: ponechte prázdný
TTL: 300
Typ: A
data: data pro A záznam / IPv4 adresauložte a přidejte další záznam:
název: www
TTL: 300
Typ: A
data: data pro A záznam / IPv4 adresapokud od Wixu dostanete i AAAA / IPv6 záznam, přidejte ještě dva další záznamy:
název: ponechte prázdný
TTL: 300
Typ: AAAA
data: data pro AAAA záznam / IPv6 adresanázev: www
TTL: 300
Typ: AAAA
data: data pro AAAA záznam / IPv6 adresa - Nad tabulkou kliknete na tlašítko „Aplikovat změny“. Změny se neprojeví ihned, bude potřeba nějakou chvíli počkat.
Tímto by mělo dojít ke zprovoznění webu. V případě nějakých problémů nebo nejasností napište znovu do tohoto vlákna.
Děkuji za odpověď, v příloze posílám printscreen záznamů typu A z WIX a taky prinstscreen pro DNS záznamy domény. Mám tedy vymazat 5 prvních domén a přidat nové dle zaslaného seznamu?
Díky, ŠN
V tomhle případě smažte jen první dva záznamy:
. Pokud u Wedosu nemáte žádný jiný web pod touto doménou, můžete smazat i dva záznamy, které mají v názvu hvězdičku.
Přidejte následující záznamy:
název: nechte prázdný
TTL: 300
typ: A
data: 185.230.63.107
název: nechte prázdný
TTL: 300
typ: A
data: 185.230.63.186
název: nechte prázdný
TTL: 300
typ: A
data: 185.230.63.171
název: e
TTL: 300
typ: A
data: 185.8.237.129
Aplikujte změny a zhruba hodinku počkejte, pak by měl web jít.
Dekuji za odpoved!
Provedli jsme vyse uvedene zmeny. Emaily funguji, bohuzel pokud zadame www.dedicated.cz, objevi se:
Not Found
The requested URL / was not found on this server.
Takhle v tuhle chvili vypadaji DNS zaznamy na Wedosu a Wixu:
V predchozich zpravach jste zminil „Pokud ale budete chtít pracovat s DNS záznamy u Wedosu, tady už Vás mohu nasměrovat podrobněji. Před začátkem následujícího postupu si změňte DNS servery na Wedos.“ a ja se chci zeptat jak muzeme zmenit DNS servery na Wedos?
Vidim ze i v posledni zprave, jste pridal komentar, ze na NS lookup videte, ze pouzivame DNS servery u Wixu? Mozna, ze je v tomhle chyba.
Posledni otazka, kdyz stranky fungovali, po zadani www.dedicated.cz, se vzdy se zobrazila zprava „Toto pripojeni neni soukrome“. Na Wedosu Webhosting -> HTTPS -> mame vybrano „HTTPS vypnuto“. Meli by jsme prepnout na HTTPS s certifikátem Let’s Encrypt“ nebo spustit „Rychle nastaveni“ aby jsme teto zprave predesli?
Dekuji moc predem!
Dobrý den,
problém je dvojí: jednak máte u domény nastavený mix DNS serverů, a jednak Vám v našich DNS záznamech uvíznul jeden AAAA záznam, který pořád směřuje na WEDOS. Pokud chcete používat naše DNS servery, postupujte takto:
- U domény nastavte na tomto odkazu Výchozí NSSET WEDOS. (Návod)
- V DNS záznamech odeberte záznam typu AAAA. (Návod)
Vyčkejte. Změny DNS záznamů mohou trvat do 1 hodiny, NSSETu i několik hodin.