webhosting je vypnutý
Dobrý den, jak dlouho prosím trvá obnovení domény v expiraci po zaplacení prodloužení? V noci ve 4:30 my přišel mail s potvrzením uhrazené faktury a oznámením o prodloužené doméně, ale webhosting je stále vypnutý. Děkuji
Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
TJ285257 Vybral nejlepší odpověď 4. 4. 2022
4 Answers
Dobrý den,
patrně jste zaplatila jen za samotnou doménu, ta byla prodloužena dnes, nikoliv samotný webhosting.
Veškeré vaše vydané faktury najdete také ve své administraci zde https://client.wedos.com/invoicing/orders-list.html
Doklady pak zde https://client.wedos.com/invoicing/docs-list.html
Role: Podpora
TJ285257 Odpověděl na otázku 4. 4. 2022