závažný problém s mailovou schránkou

Vyřešeno503 zhlédnutíMailhosting
0

Dobrý den máme závažný problém s firemní mailovou schránkou. dnes to musíme vyřešut.

Specifikace problému: když odpovídáme na mail, tak se odpovědi zobrazují úplně ve spod komunikace. Klient si pak myslí, že nedostal žádnou odpověď. Pokud je navíc v mailu příloha, tak ta se zobrazí automaticky úplně nahoře, ale komentář (text mailu) je úplně dole. Dělá mi to ještě na jiném mailu u wedos, z tohoto duvodu usuzuju, že je chyba na vaší straně a prosím o neprodlené řešení.

s pozdravem LM

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 10. 10. 2023
0
109.08K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Řazení příchozí pošty – ve sloupci datum si naklikněte sestupné řazení místo vzestupného.

HTML podpis si nastavte v nastavení psaní zpráv (stejná obrazovka jako řazení odpovědí) – vyberte vytvářet HTML zprávy – vždy.

Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 10. 10. 2023
Prohlížíte 1 ze 7 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.