Instalace WordPress

Vyřešeno1.91K zhlédnutíDNS
0

Dobrý den,

nedaří se mi dokončit instalace WordPress. Systém mi hlásí poznámku: „Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.“

Na podpoře jsem se dočetla, že problém by mohl být ten, že doména nevyužívá žádný z nameserverů a že jsem měla obdržet e-mail s verifikací. Žádný takový e-mail jsem ale doposud neobdržela (dívala jsem se i do hromadných a do spamu).

Můžete mi prosím e-mail zaslat znovu, případně poradit jak problém vyřešit?

Děkuji a přeji hezký den

Veronika K

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
JŠ255861 Vybral nejlepší odpověď 28. 4. 2021
0

Dobrý den,

o jakou doménu jde?

Pokud na své doméně vidíte hlášku „Doména zaregistrována“ nebo „Webhosting aktivní“, s doménou by (podle mě) mělo být možné pracovat.

V případě hlášky „Doména zaregistrována“ bude třeba nasměrovat doménu na Váš webhosting. Tady postupujte dle tohoto návodu.

Jakmile doménu na webhosting nasměrujete, měla by se Vám zobrazit hláška „Webhosting aktivní“ – pozor, změna se neprojeví ihned, může to trvat až 48 hodin, osobně jsem ale nikdy nečekal déle než hodinu. Jakmile na svém webu uvidíte tuto hlášku, můžete využít instalátor aplikací, který vše provede automaticky nebo nainstalovat WordPress manuálně.

Role: Zákazník+ Web: https://kb.wedos.com/cs/ Vizitka: Pokud máte nějaký problém, prosím, popište co nejvíce podrobností. Na dotazy typu "nejde mi web, potřebuji ho spravit", se odpovídá velmi těžce - nikdo jiný netuší, jestli využíváte WordPress, Drupal, Joomlu, Prestashop, .., zda se jedná o čistou instalaci nebo nefunguje zaběhnutý web. V ideálním případě přiložte i adresu daného webu, aby se podpora a komunita mohly podívat na konkrétní problém a nemusely si ho představovat. Doporučuji se také podívat na https://kb.wedos.com/cs/ , kde najdete spoustu užitečných rad na vyřešení vašich problémů s webem :)
VK304778 publikoval nový komentář 11. 3. 2021
Prohlížíte 1 ze 9 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.