Instalace WordPress

231 zhlédnutíDNS
0

Dobrý den,

nedaří se mi dokončit instalace WordPress. Systém mi hlásí poznámku: „Zvolená doména (příp. suboména) nesměruje v DNS na tento webhosting. Aby bylo možné aplikaci nainstalovat, je nutné, aby doména (příp. subdoména) byla funkční a směrovala na tento webhosting.“

Na podpoře jsem se dočetla, že problém by mohl být ten, že doména nevyužívá žádný z nameserverů a že jsem měla obdržet e-mail s verifikací. Žádný takový e-mail jsem ale doposud neobdržela (dívala jsem se i do hromadných a do spamu).

Můžete mi prosím e-mail zaslat znovu, případně poradit jak problém vyřešit?

Děkuji a přeji hezký den

Veronika K

Role: Zákazník
Odpověděl na otázku
0

Děkuji, návod jsem si již četla. Doménu jsem neregistrovala já, ale webnode, proto e-mail na který autorizační kód zaslán, nepatří mě, ale jde o nějaký fiktivní e-mail. Na tento email se tedy nedostanu, podpora webnode nereaguje, podpora media4web také ne.

Je něco co mohu v této situaci dělat abych doménu získala?

Role: Zákazník
Změnil status na publikováno
Prohlížíte 1 ze 8 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.

Kategorie