Web zmizel

Vyřešeno451 zhlédnutíWebSiteadministrace wordpressu elementor
0

Dobrý den, dnes jsem otevřela web jakubcik.cz, na kterém jsem přes měsíc pracovala na renovaci v Elementoru, ale z ničeho nic zmizel a aktualizoval se do původní podoby před veškerými úpravami. Nejde načíst WP login. V databázi nainstalovaných aplikací ale WP nainstalovaný je. Problém je, že jsem na web vůbec nesahala. Naposledy přes týden zpátky, žádnou aktualizaci jsem nedělala.

Lze jej uvést do upravené podoby? Moc prosím o vyřešení, děkuji.

Role: Zákazník
Otázka je uzamčena pro nové odpovědi.
MB313456 Vybral nejlepší odpověď 15. 11. 2023
1
83.22K Odpověď od WEDOS Internet, a.s. 0 Comments

Máte na FTP dvě verze webu, jednu ve složce www (ta se načítá teď) a jednu ve www/domains/jakubcik.cz. Doporučuji tento postup:

  1. Obnovte výchozí soubor .htaccess a zkontrolujte, jestli se načítá správný web. Při kontrole nezapomeňte vyčistit cache prohlížeče.
  2. Zazálohujte a odstraňte soubory původního webu ve složce www (měla by tu zbýt pouze složka domains a obnovený soubor .htaccess).
Role: Podpora Web: https://kb.wedos.com Vizitka: WEDOS Specialista na Znalostní bázi
MB313456 Odpověděl na otázku 1. 11. 2023
Prohlížíte 1 ze 14 odpovědí, klikněte zde pro zobrazení všech odpovědí.