Nefunkční email
Dobrý den,
používáme emailového klienta Mozila Thunderbird, do cca středy vše v pohodě. Od středy neodchází emaily a pokud znovu nastavím IMAP a SMTP tak jako do teď, nenastaví to správně poštu. (již nelze odchozí ani příchozí pošta) Zkoušel jsem i jiné klienty, jestli to není aplikací, ale stejná chyba. Jde například o email obchod@ar-sluzby.cz
Děkuji za pomoc při řešení
11 Odpověď
Dobrý den,
do webmailu se dostanu, mailsevery používám přesně ty co píšete. Porty a zabezpečení nechávám jako do teď na automatickém doplnění – aspoň do teď jsem si toho nemusel všímat. Chyba: Aplikace Thunderbird se nepodařilo najít nastavení vašeho e-mailového účtu
Zkuste projít tento článek o nastavení klienta Thunderbird. Správné nastavení SMTP by mělo být na portu 587 se zabezpečením TLS (nebo STARTTLS).
Co se Vaší chybové hlášky týče, našel jsem k ní toto:
Chybové hlášení nás informuje o tom, že se aplikaci Thunderbird nepodařilo nalézt poštovní službu na Vaší doméně. Může to znamenat, že poštovní služba na doméně již neexistuje, je pozastavena, anebo je jen špatně zadaný název Vaší domény, na které běží poštovní služba.
– napoveda.slovaknet.sk
Pokud funguje webmail, tak se službou není problém. Zkontrolujte tedy, nemáte-li někde v adresách či heslech překlep.
Reinstaloval jsem ještě program a aktuálně to hlásí při odesílání tuto chybu:
Poslání zprávy selhalo.
Při odesílání zprávy nastala chyba: Chyba SMTP serveru. Server odpověděl: Cannot connect to SMTP server 46.28.106.14 (46.28.106.14:587), connect error 10060.
Příjem pošty funguje? Používáte zabezpečení TLS nebo STARTTLS?
Hledal jsem zatím chybu na Google a objevil jsem i případ, kdy SMTP spojení zablokoval Firewall.